Нужна ли карта, чтобы попробовать?
Нет. Неделя «Про» включается при регистрации без карты — до 30 минут видео на разбор ИИ и поиск моментов, а 3 клипа-превью можно получить на главной вообще без регистрации.
Что будет, когда закончится проба?
Аккаунт перейдёт на «Старт» за 0 ₽ — ручной монтаж без ИИ. Клипы и проекты останутся до конца срока хранения, ничего не спишется. Купите тариф во время пробы — новый период начнётся сразу с полной ценой; остаток пробных минут не переносится.Аккаунт перейдёт на «Старт» за 0 € — ручной монтаж без ИИ. Клипы и проекты останутся до конца срока хранения, ничего не спишется. Купите тариф во время пробы — новый период начнётся сразу с полной ценой; остаток пробных минут не переносится.Аккаунт перейдёт на «Старт» за 0 $ — ручной монтаж без ИИ. Клипы и проекты останутся до конца срока хранения, ничего не спишется. Купите тариф во время пробы — новый период начнётся сразу с полной ценой; остаток пробных минут не переносится.
Что входит в часы видео, а что — с баланса?
В часы видео входит ИИ Студии: поиск моментов, кадр за говорящим, субтитры клипов. Остальной ИИ — тексты, разборы, озвучка и дубляж, генерации, инструменты по минутам — оплачивается с баланса, цена видна на кнопке до запуска.
Как оплатить?
Картой российского банка или через СБП. Деньги приходят на баланс, с него оплачивается тариф. Комиссию за СБП может взять платёжный агент — сумма видна до подтверждения.Через PayPal на его странице: аккаунтом PayPal, а где PayPal это предлагает — и картой. Сумма видна до подтверждения.Через PayPal на его странице: аккаунтом PayPal, а где PayPal это предлагает — и картой. Сумма видна до подтверждения.
Будут ли списывать деньги каждый месяц сами?
Нет, автопродления нет. Когда период закончится, вы продлите его сами — или останетесь на «Старте».
Что значит «час видео» и сколько это клипов?
Это длина исходного ролика. Из часа выходит около 15 клипов, но всё зависит от содержания. Если клипов не нашлось, минуты вернутся.
Что если часов не хватило?
На платном тарифе докупите от 1 до 32 часов — цена часа видна в приложении до покупки, часы действуют 12 месяцев. Ролик длиннее остатка не режется и поминутно не доплачивается. Неистраченные часы платного тарифа переходят на следующий месяц. На пробе и «Старте» докупить часы нельзя.
Можно ли вернуть деньги?
Неизрасходованный остаток баланса возвращаем целиком по заявке в «Тариф и баланс» или на support@kutto.app. За тариф — уплаченное за вычетом использованного; не начинали пользоваться — всю сумму. Заявку рассматриваем до 10 рабочих дней, деньги приходят тем же способом, что и платёж.
Чем годовой тариф лучше месячного?
Он на 30% дешевле: «Автор» — 23 900 ₽ вместо 29 880 ₽, «Про» — 44 990 ₽ вместо 56 280 ₽. Часы начисляются помесячно, неистраченные переходят на следующий месяц.Он на 21% дешевле: «Автор» — 249 € вместо 312 €, «Про» — 479 € вместо 588 €. Часы начисляются помесячно, неистраченные переходят на следующий месяц.Он на 20% дешевле: «Автор» — 279 $ вместо 348 $, «Про» — 528 $ вместо 660 $. Часы начисляются помесячно, неистраченные переходят на следующий месяц.
Можно ли сменить тариф посреди месяца?
Да. Повышение — сразу, доплата только за оставшиеся дни. Понижение — со следующего периода; лишние каналы автопилота встанут на паузу, проекты не удаляются.
Нужен ли отдельный тариф для команды?
«Про» включает 3 места с ролями, брендкит и согласование с клиентом по ссылке. Нужно больше мест — напишите на support@kutto.app.