Gizlilik Politikası

Kısaca: verilerinizi yalnızca bizden istediğiniz şeyi yapmak için işleriz; yani içeriğinizi hesaplarınızda yayınlamak ve size istatistikleri göstermek için. Bu verileri satmayız, reklam ağlarıyla paylaşmayız ve bunlarla model eğitmeyiz. Erişimi istediğiniz zaman kapatabilir ve verilerinizi silebilirsiniz.

1. Biz kimiz ve bu belge neyi kapsar

Kutto (“Hizmet”, “biz”), içerik üreticileri ve ekipler için bir araçtır: sosyal ağlarda ve video platformlarında içerik hazırlama, planlama ve yayınlama ile sonuçların analizi. Bu belge, Hizmet'in hangi verileri aldığını, bunlara neden ihtiyaç duyduğunu, kimlerle paylaştığını, ne kadar süre sakladığını ve bu konuda neler yapabileceğinizi açıklar.

Bu belge kutto.app web sitesi, Kutto mobil uygulaması, Telegram uygulaması ve Hizmet'e programatik erişim (API ve MCP) için geçerlidir. Verilerle ilgili her soru için şu adrese yazın: support@kutto.ai — bu, ana iletişim kanalımızdır ve veri taleplerini öncelikli olarak ele alırız.

2. Hangi verileri alırız

• Hesap. Adınız, e-posta adresiniz ve telefon numarasıyla giriş yapıyorsanız telefon numaranız. Google, Apple, Telegram veya GitHub ile giriş yaptığınızda, platformdan profil tanımlayıcınızı, adınızı, avatarınızı ve platform veriyorsa doğrulanmış e-posta adresinizi alırız. Bir parola belirlediyseniz, yalnızca geri döndürülemez bir karma (hash) olarak saklanır.
• Çalışma alanı ve üyeler. Çalışma alanının adı, üyelerin listesi, rolleri ve davetler: ortak çalışmanın vazgeçilmez unsurları.
• Bağlı hesaplara erişim. Bir kanalı veya profili (YouTube, Instagram, TikTok, Telegram) bağladığınızda, platformun verdiği erişim belirteçlerini, hesap tanımlayıcısını, adı, avatarı ve kanal ayarlarını alır ve saklarız. Belirteçler şifrelenmiş olarak saklanır.
• İçeriğiniz. Hizmet'e yüklediğiniz veya Hizmet'te oluşturduğunuz metinler, görseller, video ve ses; gönderi taslakları, planlar ve işlemenin teknik sonuçları: konuşma dökümü, altyazılar, kapaklar, render edilmiş videolar.
• Bağlı hesapların istatistikleri. Görüntüleme, abone, erişim, trafik kaynakları ve platformun kendi hesaplarınız için verdiği diğer göstergeler: bunları size raporlarda göstermek için.
• Diğer profillerin herkese açık verileri. Rakip analizi ve referans seçimi için Hizmet, herkese açık gönderileri ve profilleri işler. Bunlar platformun kendisinde her ziyaretçiye açık verilerdir; kapalı verilere erişmeye çalışmayız.
• Ödeme bilgileri. Çalışma alanının bakiyesi, işlem geçmişi ve bakiye yüklerken kendinizin belirttiği ödeyen bilgileri (unvan, vergi numarası: ödeyen şahıs işletmesi veya tüzel kişiyse) ile ödeme aracısından veya PayPal'dan (bölüm 8) gelen ödeme bilgileri: tutar, tarih, ödeme yöntemi ve durum. Hizmet banka kartı bilgilerini almaz ve saklamaz; bunlar ödeme aracısının veya PayPal'ın sayfasında girilir ve onlar tarafından işlenir.
• Ücretsiz araçlardaki ve klip kesme alanındaki bağlantılar. Sitenin ücretsiz araçlarına ve ana sayfadaki klip kesme alanına yapıştırdığınız video ve kanal bağlantılarını, ayrıca formlarına girdiklerinizi anonim bir ziyaretçi tanımlayıcısıyla birlikte kaydederiz; böylece hangi videoların ziyaretçi getirdiğini ve hangi adımda vazgeçildiğini anlarız. Giriş yapana kadar bu kayıtlar kimliğinizle ilişkilendirilmez; giriş yaptıktan sonra klip kesme alanındaki bağlantının kaydı hesabınızla ve ondan oluşturulan projeyle ilişkilendirilir.
• Misafir klip kesme. Giriş yapmadan “Klip kes” düğmesine bastıysanız, bağlantınızdaki videoyu indirir, ilk dakikalarındaki konuşmayı tanır ve ondan birkaç önizleme klibi oluştururuz. Ücretsiz klip kesme sayısını sınırlamak için IP adresini anonim ziyaretçi tanımlayıcısıyla birlikte saklarız; adres, geri döndürülemez bir karma biçimindedir ve ondan geri elde edilemez. Önizlemeler ve indirilen video 48 saat içinde silinir; hiç giriş yapmazsanız klip kesme kaydı da silinir, giriş yaparsanız hesabınızla ilişkilendirilir.
• Teknik veriler. Hizmet'e erişim günlükleri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü, hata bilgileri: güvenlik, tanılama ve olayların incelenmesi için.

3. Verileri neden işleriz

• içeriğinizi bağladığınız hesaplarda yayınlamak ve planlamak için;
• bu hesaplar ve gönderiler için istatistikleri toplayıp göstermek için;
• materyalinizi kendi çalıştırdığınız araçlarla işlemek için: video klip kesme, altyazı, seslendirme, metin ve görsel oluşturma, profil analizi;
• ücretli işlemlerin ve çalışma alanı bakiyesinin kaydını tutmak için;
• hizmet mesajları göndermek için: giriş kodu, yayın hatası uyarısı, fatura;
• Hizmet'in çalışmasını ve güvenliğini sağlamak için: arızaları bulmak, kötüye kullanımı önlemek, verileri yedeklerden geri yüklemek;
• bizim için geçerli olduğunda yasal gereklilikleri yerine getirmek için.

Verilerinizi size reklam göstermek için kullanmaz ve bunlardan reklam profilleri oluşturmayız. Kişisel verileri satmayız.

4. Hangi dayanakla

Verilerin çoğunu, talep ettiğiniz hizmet bunlar olmadan sunulamayacağı için işleriz: kanala erişim olmadan video yayınlanamaz. Belirli bir platformu bağlamak, bir yapay zeka aracını çalıştırmak, bildirim göndermek gibi bazı eylemler arayüzdeki doğrudan talimatınızla gerçekleşir ve bunu istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Günlükleri ve arıza bilgilerini kendi meşru menfaatimiz, yani Hizmet'in çalışırlığı ve güvenliği için işleriz.

5. Bağlı platformlar

Hizmet, platformların resmi arayüzleri üzerinden çalışır ve bu arayüzlerde adınıza hareket eder: yalnızca verdiğiniz erişim sınırları içinde ve yalnızca sizin komutlarınızla. Kimseyi takip etmeyiz, yorum yapmayız ve Hizmet'te sizin oluşturmadığınız hiçbir şeyi yayınlamayız.

• YouTube. Videolarınızı ve küçük resimlerinizi yükleme, seçtiğiniz bir oynatma listesine ekleme, kanal görünümü ve kanal analizlerini okuma. Ayrıntılar 6. bölümde.
• Instagram. Hazırlanan materyalleri yayınlama ve gönderilerinizin ile profilinizin istatistiklerini Instagram Graph API üzerinden okuma.
• TikTok. Hesabınıza video yükleme ve bunlarla ilgili bilgileri okuma.
• Telegram. Kendinizin eklediği bir bot aracılığıyla kanallarınıza ve sohbetlerinize gönderi ve bildirim gönderme.

Platformun kuralları bizimkilerden bağımsız olarak geçerlidir: bir hesabı bağladığınızda o platformun koşullarına bağlı kalırsınız ve platformun kısıtlamaları (limitler, engellemeler, moderasyon) Kutto üzerinden yapılan gönderiler için de geçerlidir.

6. Google ve YouTube API verileri

Bir YouTube kanalını bağlayarak YouTube API Hizmetleri'ni kullanır ve YouTube Hizmet Şartları ile Google Gizlilik Politikası'nı kabul edersiniz.

Kanaldan istediğimiz erişim ve bunun ne için gerektiği:

• Video yükleme. Hazırladığınız videoları yayınlama ve küçük resim ayarlama.
• Kanalı yönetme. Yayınlanan bir videoyu seçtiğiniz oynatma listesine ekleme, oynatma listeleri oluşturma ve kanal görünümünü düzenleme: bunlar kendi kendine değil, arayüzdeki eyleminizle yapılır.
• Analizleri okuma. Videolarınızın görüntüleme, abone ve trafik kaynakları verileri: Hizmet içindeki raporlar için.

Google API'leri üzerinden alınan verileri yalnızca yukarıda sayılan Hizmet işlevleri için kullanırız. Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na, Limited Use (Sınırlı Kullanım) gereklilikleri dahil, uyarız: bu veriler satılmaz; reklam ağlarına, veri komisyoncularına veya üçüncü taraflara aktarılmaz; reklam göstermek için kullanılmaz ve yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmaz. İnsanlar bunlara yalnızca açık rızanızla, bir arızayı gidermek için veya yasanın gerektirdiği durumlarda erişebilir.

Kutto'nun Google hesabınıza erişimini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: Hizmet'te (Ayarlar → Kanallar, ilgili kanalın yanındaki çöp kutusu simgesi) veya Google hesabı izinleri sayfasında. Bizde saklanan YouTube verileri, kanalın bağlantısını kestiğinizde silinir; genel silme prosedürü 12. bölümdedir.

7. Yapay zeka ile işleme

Hizmet'in bazı araçları üçüncü taraf sağlayıcıların modelleri üzerinde çalışır: konuşma tanıma, metin yazma ve çevirme, görsel ve seslendirme oluşturma, video ve profil analizi. Böyle bir aracı siz çalıştırırsınız; kendiliğinden başlamaz.

Aracı çalıştırdığınızda model sağlayıcısına işin yapılması için gerekenler iletilir: bir metin parçası, bir kare, bir ses kaydı veya geçici bir adresten erişilebilen bir dosya bağlantısı. Gönderilen materyallerin model eğitiminde kullanılmasını yasaklayan koşullara sahip sağlayıcıları seçeriz ve verileriniz üzerinde kendimiz model eğitmeyiz. Modelin çıktısı bir öneridir, hazır bir gönderi değildir: hesabınızda fiilen neyin yayınlanacağına siz karar verirsiniz.

8. Verileri kimlerle paylaşırız

Verileri yalnızca Hizmet'in çalışması için vazgeçilmez olan taraflarla ve yalnızca onların işi için gereken ölçüde paylaşırız:

• platformlar — Google (YouTube), Meta (Instagram), TikTok, Telegram: yayınladığınız içerik ve istatistik istekleri;
• yapay zeka modeli sağlayıcıları — belirli bir araca işlenmek üzere gönderdiğiniz materyaller (7. bölüm);
• bulut depolama (HOSTKEY S3 depolama) — medya dosyaları, dışarıya sunulmaları gerektiğinde: yayın sırasında platforma veya görüntüleme sırasında tarayıcınıza;
• ödeme aracısı — bakiye yüklediğinizde veya planın ödemesini yaptığınızda ödemenin tutarı ve amacı, hesap tanımlayıcısı ve e-posta adresi. Kart bilgilerinizi bizi aradan çıkararak doğrudan aracıya girersiniz;
• PayPal — planın ödemesini yabancı para biriminde yaptığınızda. PayPal ödemeyi kendi sayfasında, ödeme verilerinin bağımsız veri sorumlusu (independent controller) olarak alır. PayPal'a tutarı ve para birimini, sipariş açıklamasını ve dahili sipariş numaramızı iletiriz. PayPal hesabı ve kart bilgilerinizi PayPal'a girersiniz ve PayPal bunları kendi Gizlilik Bildirimi (Privacy Statement) uyarınca işler — ülkeniz için geçerli sürümü PayPal'ın yasal sözleşmeler sayfasından seçebilirsiniz. PayPal'dan sipariş ve ödeme tanımlayıcılarını, tutarı, PayPal komisyonunu ve ödeme durumunu alırız; PayPal ilettiği takdirde ayrıca ödeyenin e-posta adresini, adını, ülkesini ve PayPal ödeyen tanımlayıcısını da alırız; kartla ödemede ayrıca kart türünü ve son dört hanesini. Kartın tam numarasını ve güvenlik kodunu almayız ve saklamayız. PayPal ödeme bağlantısıyla ödeme yaptığınızda PayPal'dan ayrıca girdiğiniz kodu, işlem numarasını, tutarı, PayPal komisyonunu ve ödeyenin ülkesini alırız. PayPal bildirimindeki ödeyenin adını, adresini ve e-posta adresini saklamayız;
• mesaj gönderim sağlayıcıları — size giriş kodunu veya bildirimi iletmek için hizmet mesajının adresi veya numarası ve metni;
• altyapı sağlayıcıları — sunucu barındırma, yedekleme, hata izleme.

Verileri reklam ağlarıyla ve veri komisyoncularıyla paylaşmayız. Kamu kurumlarının talebi üzerine aktarım yalnızca geçerli yasanın açıkça öngördüğü durumlarda mümkündür. Hizmet'in ve sağlayıcılarının sunucuları ülkenizin dışında olabilir; bir hesabı bağlayarak ve materyal yükleyerek bu aktarımı kabul etmiş olursunuz.

9. Ne kadar süre saklarız

• Hesap ve çalışma alanı verileri — hesap var olduğu sürece.
• Platform erişim belirteçleri — hesabı ayarlarda bağlantıdan çıkarana veya platform tarafında erişimi iptal edene kadar; bundan sonra silinir.
• Medya dosyaları ve işleme sonuçları — projede ihtiyaç duyduğunuz sürece; kaynak ve ara dosyaları, üzerlerindeki iş bittiğinde Hizmet otomatik olarak kaldırır.
• Gönderi istatistikleri — ait oldukları hesap bağlı olduğu sürece: geçmiş olmadan raporlar anlamını yitirir.
• Ödeme işlemleri — muhasebenin gerektirdiği süre kadar.
• Günlükler ve yedekler — sınırlı bir süre; ardından üzerine yazılır. Silinen veriler, süresi dolana kadar bir yedekte kalabilir.

10. Verileri nasıl koruruz

Hizmet'e güvenli bir bağlantı üzerinden erişilir. Platform erişim belirteçleri veritabanında düz metin olarak değil, şifrelenmiş olarak saklanır. Çalışanların verilere erişimi kısıtlıdır ve belirli bir görev için verilir; örneğin bir destek talebini incelemek veya bir arızayı gidermek için. Medya dosyaları dışarıya sınırlı ömürlü geçici adreslerle sunulur.

Mutlak koruma diye bir şey yoktur ve bunu vaat etmek dürüst olmazdı. Verilerinizi etkileyen bir ihlal olursa, bunu ve neler yaptığımızı size bildiririz.

11. Haklarınız

Şunları yapabilirsiniz:

• bizde hangi verilerinizin bulunduğunu sorabilir ve bir kopyasını alabilirsiniz;
• hatalı verileri düzeltebilirsiniz; bir kısmı doğrudan profil ayarlarında düzenlenebilir;
• bağlı herhangi bir hesabın bağlantısını kesebilir ve böylece platformla veri alışverişini durdurabilirsiniz;
• belirli işleme türlerine, örneğin bildirimlere verdiğiniz rızayı geri çekebilirsiniz;
• hesabınızın ve ilgili verilerin silinmesini talep edebilirsiniz;
• işlemeye itiraz edebilir veya sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için hesabın kayıtlı olduğu adresten şu adrese yazın: support@kutto.ai. Makul bir süre içinde, genellikle 30 gün içinde yanıt veririz. Haklarınızın kapsamı ülkenizin mevzuatına bağlı olabilir.

12. Verilerin silinmesi

Ayrı bir platform hesabının bağlantısı Hizmet'te kesilir: Ayarlar → Kanallar, hesabın yanındaki çöp kutusu simgesi; hesapla birlikte belirteçleri de silinir. Bir Kutto hesabının ve ilgili tüm verilerin tamamen silinmesi prosedürü ayrı bir sayfada açıklanmıştır: Verilerin silinmesi.

13. Çocuklar

Hizmet, içerikle çalışmak için tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir. Ülkesinin mevzuatına göre bu tür sözleşmeleri kendi başına yapamayacak kişilerin verilerini bilerek toplamayız. Bu tür veriler yanlışlıkla bize ulaşırsa bize yazın; onları sileriz.

15. Politikadaki değişiklikler

Ürün değiştiğinde bu belgeyi düzenleriz: yeni bir platform, yeni bir sağlayıcı veya yeni bir işleme türü ortaya çıktığında. Son değişikliğin tarihi sayfanın en üstündedir. Önemli değişiklikleri, yani veri kapsamını veya alıcı çevresini genişletenleri, sizi sonradan oldubittiyle karşı karşıya bırakmadan Hizmet'te veya e-postayla bildiririz.

16. İletişim

Verilerle ilgili sorular, erişim ve silme talepleri ve gizlilik sorunu bildirimleri için: support@kutto.ai. Hizmet'i kullanım koşulları Kullanım Koşulları sayfasındadır.

Veri sorumlusu: Individual Entrepreneur IVAN PIMANOV, Kimlik Numarası 302382785, yasal adres: Georgia, Tbilisi, Chugureti district, Giorgi Chubinashvili street N59, floor N2, apartment N6.