Termos de Uso

Resumindo: as suas contas e o seu conteúdo continuam sendo seus, e nós só agimos nelas por comando seu e dentro do acesso que você concedeu. Você é responsável pelo que publica; nós somos responsáveis por manter o Serviço funcionando e por não fazer nada pelas suas costas.

1. Sobre este documento

Este documento descreve os termos em que você usa o serviço Kutto: o site kutto.app, o aplicativo para celular, o aplicativo no Telegram e o acesso programático (API e MCP). Ao criar uma conta ou continuar usando o Serviço, você concorda com estes termos. Se você não concorda, não use o Serviço.

O tratamento de dados pessoais é descrito separadamente, na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

2. O que o Serviço faz

O Kutto ajuda você a preparar e lançar conteúdo. Ele inclui, em particular:

• preparação de posts, rascunhos, aprovação e agenda de publicações;
• publicação em contas conectadas do YouTube, Instagram, TikTok e Telegram;
• trabalho com vídeo: cortes de vídeos longos, edição, legendas, narração, capas;
• ferramentas com IA: textos, imagens, transcrição de fala, análise de vídeos;
• análises das suas contas e posts, monitoramento de perfis públicos;
• trabalho em equipe: espaço de trabalho, membros, funções e permissões.

O conjunto de recursos muda: alguns surgem, outros nós refazemos ou removemos. Mudanças relevantes não são aplicadas retroativamente — veja a seção 14.

3. Sua conta e o acesso a ela

• A conta é criada para você; os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros, caso contrário não poderemos confirmar sua identidade quando você entrar em contato nem restaurar o seu acesso.
• Você é responsável por manter o acesso seguro: senha, e-mail, telefone e métodos de entrada vinculados. Tudo o que for feito a partir da sua conta é considerado feito por você.
• Se notar uma entrada que não foi sua, avise a gente, encerre as sessões nas configurações de segurança e troque o método de entrada.
• Você pode usar o Serviço se, pela legislação do seu país, tiver capacidade para firmar esses acordos por conta própria.

4. Espaço de trabalho e membros

O trabalho acontece dentro de um espaço de trabalho: os membros são convidados para ele, e cada um recebe uma função e permissões. O proprietário do espaço de trabalho gerencia o conteúdo, as contas conectadas e o saldo, e responde pelas ações dos membros que convidar. Ao convidar uma pessoa, você dá a ela acesso aos materiais e às contas conectadas na medida da função dela — tenha isso em mente antes, não depois.

5. Plataformas conectadas

Ao conectar uma conta, você instrui o Serviço a agir nela em seu nome. Fazemos isso apenas por comando seu e somente dentro do acesso concedido: publicamos o que você preparou e lemos as estatísticas que você pediu para exibir. O Serviço não segue ninguém, não comenta e não publica nada que você não tenha criado.

• As regras da plataforma continuam valendo. Os limites, a moderação e os bloqueios dela se aplicam aos posts feitos pelo Kutto, e nós não podemos contorná-los.
• Você pode revogar o acesso a qualquer momento, nas configurações do Serviço ou no próprio lado da plataforma. Depois da revogação, a publicação e a coleta de estatísticas dessa conta são interrompidas.
• Uma plataforma pode alterar ou encerrar a sua interface. Se um recurso deixar de funcionar por causa disso, corrigimos o que for possível, mas não respondemos pela decisão da plataforma em si.

6. Seu conteúdo

Tudo o que você envia e cria no Serviço continua sendo seu. Não adquirimos nenhum direito sobre isso e não usamos o seu material para nossos próprios fins — nem para divulgar o Serviço, nem para treinar modelos.

Para que o Serviço funcione, você nos concede uma permissão limitada para armazenar e processar o seu material estritamente para prestar o serviço: processar um vídeo, mostrar uma prévia, enviar um arquivo à plataforma na publicação, entregar o trecho necessário a uma ferramenta de IA que você escolheu. Essa permissão dura enquanto o material estiver no Serviço e termina com a exclusão dele.

Ao enviar um material, você confirma que tem o direito de dispor dele: ele é seu ou você tem a autorização do titular dos direitos, e o uso de trechos de terceiros é permitido pela lei aplicável e pelas regras da plataforma.

7. O que você não pode fazer

• publicar o trabalho de outra pessoa como se fosse seu, ou violar direitos autorais e conexos, marcas e o direito de imagem;
• publicar conteúdo ilegal: incitação à violência e ao ódio, assédio, material sexual envolvendo menores, fraude;
• usar o Serviço para spam, envios em massa, inflar métricas artificialmente e contornar restrições das plataformas;
• conectar contas de outras pessoas sem a autorização do titular ou se passar por outra pessoa ou organização;
• tentar acessar dados de terceiros no Serviço ou os seus sistemas internos, atrapalhar o funcionamento, remover proteções ou gerar uma carga além dos limites razoáveis;
• revender o acesso ao Serviço ou automatizá-lo de formas que não tenhamos previsto expressamente.

8. Ferramentas com IA

Alguns recursos funcionam com modelos de provedores terceiros. Um modelo erra: um texto pode ficar impreciso, uma transcrição pode sair incorreta, uma imagem pode ser inutilizável. O resultado desse trabalho é um rascunho, não um post pronto. Quem sempre confere e decide se vai publicá-lo na sua conta é uma pessoa — você; a responsabilidade pelo que for publicado continua sendo sua.

O que exatamente é enviado a um provedor de modelo e em quais condições está descrito na seção 7 da Política de Privacidade.

11. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o Serviço funcionando continuamente, mas não prometemos que ele nunca vai falhar. Há manutenções programadas, falhas do nosso lado e falhas daqueles de quem dependemos: plataformas, provedores de modelos, armazenamento, conectividade. Comunicamos interrupções prolongadas. Fazemos backups, mas pedimos que você não trate o Serviço como o único lugar onde os seus arquivos originais ficam guardados.

12. Responsabilidade

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Não respondemos por decisões das plataformas sobre as suas contas e posts — limitação de alcance, remoção de conteúdo, bloqueios —, nem por lucros cessantes e visualizações perdidas. Não respondemos pelo conteúdo que você publica nem pelas consequências de publicá-lo.

Respondemos pelo funcionamento do próprio Serviço e pelo tratamento dos seus dados conforme as regras descritas. Se, por erro nosso, você perdeu algo que pagou, reembolsamos o valor pago por essa parte. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você pagou pelo Serviço nos últimos três meses.

13. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento: desconectar as contas das plataformas e solicitar a exclusão dos seus dados (como fazer).

Podemos suspender o acesso se a seção 7 ou as exigências da lei forem violadas, ou se ações feitas a partir de uma conta ameaçarem o funcionamento do Serviço ou outros usuários. Exceto quando a demora for perigosa, primeiro avisamos você e damos a chance de corrigir o problema. Em caso de suspensão por violação grave, o saldo pago restante é reembolsado, descontado o que já foi prestado.

14. Alterações nos termos

Os termos mudam junto com o Serviço. A data da última alteração fica no topo da página. Avisamos com antecedência, no Serviço ou por e-mail, sobre mudanças relevantes — as que afetam o pagamento, o alcance dos direitos ou a responsabilidade. Ao continuar usando o Serviço depois que as alterações entrarem em vigor, você aceita a nova versão; se não concordar, pare de usá-lo e leve os seus dados.

15. Disputas

Primeiro tentamos resolver uma disputa por troca de mensagens: escreva para nós, descreva o que aconteceu e dê um prazo razoável para resposta. Esse procedimento é obrigatório antes de recorrer à Justiça. Se não chegarmos a um acordo, a disputa é resolvida conforme a legislação aplicável.

16. Contato

Dúvidas sobre os termos, solicitações e reclamações — support@kutto.ai.

Operador do Serviço: Individual Entrepreneur IVAN PIMANOV, número de identificação 302382785, endereço jurídico: Georgia, Tbilisi, Chugureti district, Giorgi Chubinashvili street N59, floor N2, apartment N6.