Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Çelişki hâlinde, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma hükümleri aksini (lehinize yorum dahil) gerektirmedikçe İngilizce sürüm geçerlidir.

Kısaca: hesaplarınızın ve içeriğinizin sahibi siz olmaya devam edersiniz; biz bu hesaplarda yalnızca sizin komutunuzla ve verdiğiniz erişim kapsamında işlem yaparız. Yayınladıklarınızdan siz sorumlusunuz; biz ise Hizmet’in çalışmasından ve sizin haberiniz olmadan hiçbir şey yapmamaktan sorumluyuz.

1. Bu belge hakkında

Bu belge, Kutto hizmetini (kutto.app sitesi, mobil uygulama, Telegram uygulaması ve programatik erişim (API ve MCP)) kullanma koşullarınızı açıklar. Hesap oluşturarak veya Hizmet’i kullanmaya devam ederek bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayın.

Kişisel verilerin işlenmesi ayrıca Gizlilik Politikası içinde açıklanmıştır ve bu koşulların bir parçasıdır.

Hizmet sağlayıcı

Hizmeti sağlayan ve sizinle yapılan sözleşmenin tarafı olan:

Unvan
Individual Entrepreneur IVAN PIMANOV, Gürcistan'da kayıtlı şahıs girişimci
Kimlik numarası
302382785
Yasal adres
Georgia, Tbilisi, Chugureti district, Giorgi Chubinashvili street N59, floor N2, apartment N6
İletişim e-postası
support@kutto.ai

2. Hizmet ne yapar

Kutto, içerik hazırlamanıza ve yayınlamanıza yardımcı olur. Kapsamında özellikle şunlar vardır:

  • gönderi hazırlama, taslaklar, onay ve yayın planı;
  • bağlı YouTube, Instagram, TikTok ve Telegram hesaplarında yayınlama;
  • video çalışmaları: uzun videoları kliplere bölme, kurgu, altyazı, seslendirme, kapaklar;
  • yapay zeka tabanlı araçlar: metinler, görseller, konuşma çözümleme, video analizi;
  • hesaplarınızın ve gönderilerinizin analitiği, herkese açık profillerin izlenmesi;
  • birlikte çalışma: çalışma alanı, üyeler, roller ve izinler.

Özelliklerin kapsamı değişir: bazıları eklenir, bazılarını yeniden tasarlar veya kaldırırız. Esaslı değişiklikler geriye dönük olarak uygulanmaz — bkz. bölüm 14.

3. Hesabınız ve hesaba erişim

  • Hesap sizin adınıza açılır; kayıt sırasında verdiğiniz bilgiler doğru olmalıdır. Aksi hâlde bize başvurduğunuzda kimliğinizi doğrulayamayız ve erişiminizi geri veremeyiz.
  • Erişiminizin güvenliğinden siz sorumlusunuz: parola, e-posta, telefon ve bağlı giriş yöntemleri. Hesabınızdan yapılan her işlem sizin tarafınızdan yapılmış sayılır.
  • Hesabınıza başkasının girdiğini fark ederseniz bize bildirin, güvenlik ayarlarından oturumları sonlandırın ve giriş yönteminizi değiştirin.
  • Ülkenizin mevzuatına göre bu tür sözleşmeleri tek başınıza yapma yetkiniz varsa Hizmet’i kullanabilirsiniz.

4. Çalışma alanı ve üyeler

Çalışmalar bir çalışma alanı içinde yürütülür: alana üyeler davet edilir ve her birine bir rol ile izinler verilir. Çalışma alanının sahibi, alanın içeriğini, bağlı hesapları ve bakiyeyi yönetir; ayrıca davet ettiği üyelerin eylemlerinden sorumludur. Bir kişiyi davet ederek ona rolü kapsamında materyallere ve bağlı hesaplara erişim vermiş olursunuz — bunu davetten önce düşünün, sonra değil.

5. Bağlı platformlar

Bir hesabı bağlayarak Hizmet’e bu hesapta sizin adınıza işlem yapma talimatı vermiş olursunuz. Bunu yalnızca sizin komutlarınızla ve verilen erişim kapsamında yaparız: hazırladığınız içeriği yayınlar, görüntülenmesini istediğiniz istatistikleri okuruz. Hizmet kimseyi takip etmez, yorum yapmaz ve sizin oluşturmadığınız hiçbir şeyi yayınlamaz.

  • Platformun kuralları geçerliliğini korur. Platformun sınırları, moderasyonu ve engellemeleri Kutto üzerinden yapılan gönderiler için de geçerlidir ve bunları aşamayız.
  • Erişimi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz — Hizmet’in ayarlarından ya da platformun kendi tarafından. İptalden sonra bu hesap için yayınlama ve istatistik toplama durur.
  • Bir platform arayüzünü değiştirebilir veya kapatabilir. Bu nedenle bir özellik çalışmaz hâle gelirse düzeltilebilecek olanı düzeltiriz, ancak platformun kararının kendisinden sorumlu değiliz.

6. İçeriğiniz

Hizmet’e yüklediğiniz ve Hizmet’te oluşturduğunuz her şey size ait olmaya devam eder. Bunlar üzerinde herhangi bir hak edinmeyiz ve materyalinizi kendi amaçlarımız için kullanmayız — ne Hizmet’in reklamı için ne de modellerin eğitimi için.

Hizmet’in çalışabilmesi için bize, materyalinizi yalnızca hizmeti sunmak amacıyla saklama ve işleme konusunda sınırlı bir izin verirsiniz: videoyu işlemek, size önizleme göstermek, yayınlama sırasında dosyayı platforma iletmek, gerekli bölümü seçtiğiniz yapay zeka aracına vermek. Bu izin materyal Hizmet’te bulunduğu sürece geçerlidir ve materyalin silinmesiyle sona erer.

Materyal yükleyerek bunun üzerinde tasarruf etme hakkınız olduğunu onaylarsınız: materyal size aittir ya da hak sahibinin izni vardır ve üçüncü kişilere ait bölümlerin kullanımı geçerli hukuka ve platformun kurallarına göre mümkündür.

7. Yapmamanız gerekenler

  • başkasının eserini kendinizinmiş gibi yayınlamak; telif ve komşu haklarını, marka haklarını ve görüntü hakkını ihlal etmek;
  • hukuka aykırı içerik paylaşmak: şiddet ve nefrete çağrı, taciz, reşit olmayanları içeren cinsel nitelikte materyal, dolandırıcılık;
  • Hizmet’i spam, toplu gönderim, göstergeleri yapay olarak şişirme ve platform kısıtlamalarını aşma amacıyla kullanmak;
  • başkasının hesaplarını sahibinin izni olmadan bağlamak ve başka bir kişi ya da kuruluş gibi davranmak;
  • Hizmet’teki başkalarına ait verilere veya iç sistemlerine erişmeye çalışmak, çalışmasına engel olmak, korumaları kaldırmak ve makul sınırları aşan yük oluşturmak;
  • Hizmet’e erişimi yeniden satmak ve Hizmet’i açıkça sağlamadığımız yöntemlerle otomatikleştirmek.

8. Yapay zeka tabanlı araçlar

Özelliklerin bir kısmı üçüncü taraf sağlayıcıların modelleriyle çalışır. Model hata yapar: metin yanlış olabilir, çözümleme hatalı olabilir, görsel kullanılamaz olabilir. Bu tür bir işin çıktısı hazır bir gönderi değil, bir ön taslaktır. Onu kontrol eden ve hesabınızda yayınlayıp yayınlamayacağına karar veren her zaman bir insandır, yani sizsiniz; yayınlananın sorumluluğu sizde kalır.

Model sağlayıcıya tam olarak neyin ve hangi koşullarla iletildiği Gizlilik Politikası’nın 7. bölümünde açıklanmıştır.

9. Fiyatlar ve ödeme

  • Temel özellikler “Start” planında ücretsizdir. Ücretli olanlar: daha fazla video işleme kotası sunan planlar, ek saat paketleri ve bakiyeden ödenen işlemler — yapay zeka üretimleri, seslendirme, video ve kanal analizleri.
  • Güncel fiyatlar ve plan içerikleri “Fiyatlandırma” bölümünde ve Hizmet içindeki “Plan ve bakiye” bölümünde yayınlanır. Yabancı para birimindeki bir fiyatın (örneğin ABD doları cinsinden) nasıl ödendiği aşağıdaki “PayPal ile yabancı para biriminde ödeme” maddesinde açıklanmıştır. Fiyat ödeme anında sabitlenir — fiyat listesindeki bir değişiklik ödenmiş dönemi etkilemez.
  • Plan bir aylığına veya bir yıllığına satın alınır. Otomatik yenileme yoktur: dönem kendiliğinden biter ve bir sonraki dönemin ödemesini ayrıca siz yaparsınız. Sizin işleminiz olmadan hiçbir tahsilat yapılmaz.
  • Ücretli işlemler — yapay zeka üretimleri, seslendirme, video ve kanal analizleri — bakiyeden ödenir. Tahsilat geçmişine “Plan ve bakiye” bölümünden ulaşabilirsiniz.
  • Hizmet, ödeme onaylanır onaylanmaz sunulur: para bakiyeye yatırılır ve satın alınan plan veya saat paketi aynı dakika içinde geçerli olur. Bir saat içinde yatırılmadıysa ödemenin tarihi ve tutarıyla bize yazın.
  • Bakiye bittiğinde veya plan süresi dolduğunda ücretli işlemler durur — daha önce yayınlananlar olduğu yerde kalır ve verileriniz erişilebilir olmaya devam eder.

PayPal ile yabancı para biriminde ödeme

  • Hizmet size yabancı para biriminde (örneğin ABD doları) bir fiyat gösteriyorsa plan PayPal üzerinden ödenir. Böyle bir siparişin satıcısı bölüm 1’de belirtilen Hizmet sağlayıcıdır: Individual Entrepreneur IVAN PIMANOV. PayPal, ödemenin üzerinden yapıldığı ödeme hizmetidir; satıcı değildir ve Hizmete ilişkin sözleşmenin tarafı değildir.
  • PayPal ödemeyi kendi sayfasında kabul eder: PayPal hesabınızdan veya PayPal bu seçeneği sunuyorsa hesapsız olarak banka kartıyla. Kart ve PayPal hesabı bilgilerinizi PayPal’a girersiniz; bunlar bize ulaşmaz ve biz onları saklamayız.
  • Tercihinize göre iki yoldan biriyle ödeme yapabilirsiniz: PayPal siparişiyle (PayPal sayfasında PayPal hesabınıza giriş yaparsınız veya PayPal bu seçeneği sunuyorsa kartla ödersiniz) ya da kodlu PayPal ödeme bağlantısıyla. İkinci durumda Hizmet size hesabınıza, tutara ve para birimine bağlı, 16 karakterlik tek kullanımlık bir kod verir. Kodu PayPal ödeme sayfasındaki “Invoice ID” alanına yapıştırmanız gerekir. Kod sayesinde ödemeyi bulur, yüklenen tutarı bakiyeye yatırır veya planı etkinleştiririz. PayPal’dan onay genellikle bir dakika içinde gelir; o zamana kadar ödeme durumu “Onay bekleniyor” olarak görünür.
  • Kod girilmemişse, hatalı girilmişse, daha önce kullanılmışsa veya ödemenin tutarı ve para birimi kod verilirken belirtilenlerle eşleşmiyorsa ödeme otomatik olarak yatırılmaz. Böyle bir ödemeyi manuel olarak inceler; ya hesabınıza yatırır ya da PayPal üzerinden ödeme kaynağına iade ederiz. Kod, onunla bir ödeme gelene kadar değişmez: kodu saklayıp daha sonra ödeyebilirsiniz. Ödemeden sonra veya fiyat değişirse hizmet yeni bir kod verir. Kodu başkalarıyla paylaşmayın: bu kodla yapılan ödeme sizin hesabınıza yatırılır.
  • Fiyat, ödemeden önce gördüğünüz tutardır. PayPal veya bankanız kendi ücretini alabilir ya da ödemeyi kendi kuruyla başka bir para birimine çevirebilir — bu, onların koşullarına tabidir.
  • Ödemenin kendisi PayPal’ın Kullanıcı Sözleşmesine (User Agreement) tabidir — ülkeniz için geçerli sürümü PayPal’ın yasal sözleşmeler sayfasından seçebilirsiniz.
  • Böyle bir ödemenin iadesi, bölüm 10 ve İade Politikası uyarınca yapılır: talebi bize iletirsiniz, onaylanan iadeyi biz PayPal üzerinden ödeme yaptığınız kaynağa — PayPal hesabınıza veya kartınıza — göndeririz.
  • Ödemeye PayPal’da (Resolution Center) veya bankanız aracılığıyla (chargeback) da itiraz edebilirsiniz. Bir itiraz açıkken, o ödemeyle ödenen planı askıya alabiliriz; para size iade edilirse plan, iadeden sonra olduğu gibi sona erer.

10. İadeler

  • Harcanmamış bakiye, talebiniz üzerine tamamen iade edilir — talebi “Plan ve bakiye” bölümünden veya şu adrese e-posta göndererek iletebilirsiniz: support@kutto.ai.
  • Bir plandan veya saat paketinden istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Ödediğiniz tutarı, sunulmuş hizmetlerin bedeli — kullanılan işleme saatleri ve gerçekleştirilen işlemler — düşülerek iade ederiz. Kullanmaya başlamadıysanız tutarın tamamını iade ederiz.
  • Tamamlanan işlemler (işlenen video, üretilen metin veya görsel) ayrıca iade edilmez: hesaplama ve sağlayıcılara yapılan çağrıların bedeli, işlemin gerçekleştirildiği anda ödenmiştir. İstisna, bizden kaynaklanan bir arızadır: bir işlem Hizmet hatası nedeniyle sonuç vermediyse bedeli bakiyeye otomatik olarak veya başvuru üzerine iade edilir.
  • İade talebini 10 iş günü içinde değerlendiririz. Para, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir; karta yansıma süresi bankaya bağlıdır ve genellikle 30 güne kadar sürer.
  • Yabancı para biriminde yapılan ödemeyi PayPal kabul eder (bkz. “PayPal ile yabancı para biriminde ödeme”). İade talebini yukarıda açıklandığı gibi bize iletirsiniz; onaylanan iadeyi biz PayPal üzerinden göndeririz ve para aynı kaynağa — ödeme yaptığınız PayPal hesabına veya karta — döner.
  • Bir plan için iade yapılması planı sonlandırır: ücretli planın özellikleri çalışmaz olur ve hesap ücretsiz Start planına geçer.
  • Bir ödemeyle ilgili bir sorun varsa önce bize yazın — konu, ödemeye bankanızda itiraz etmekten daha hızlı çözülür.
  • Aynı usul kısaca İade Politikası sayfasında da özetlenmiştir.

11. Hizmetin erişilebilirliği

Hizmet’in kesintisiz çalışması için çaba gösteririz ancak hiç arıza yaşanmayacağını vaat etmeyiz. Planlı bakımlar, bizdeki arızalar ve bağımlı olduğumuz taraflardaki — platformlar, model sağlayıcılar, depolama, bağlantı — arızalar olabilir. Uzun süren kesintileri duyururuz. Yedek alırız, ancak Hizmet’i kaynak dosyalarınızın tek saklama yeri olarak görmemenizi rica ederiz.

12. Sorumluluk

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Platformların hesaplarınız ve gönderilerinizle ilgili kararlarından — erişim sınırlamaları, içeriğin kaldırılması, engelleme — ayrıca kaçırılan kazançtan ve elde edilemeyen görüntülemelerden sorumlu değiliz. Yayınladığınız içerikten ve yayınlanmasının sonuçlarından da sorumlu değiliz.

Hizmet’in kendi işleyişinden ve verilerinizin açıklanan kurallara göre ele alınmasından sorumluyuz. Bizim hatamız nedeniyle ödediğiniz bir şeyi kaybettiyseniz, o kısım için ödediğiniz tutarı iade ederiz. Toplam sorumluluğumuz, Hizmet için son üç ayda ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

13. Askıya alma ve sona erdirme

Hizmet’i istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz: platform hesaplarınızın bağlantısını kesin ve verilerinizin silinmesini talep edin (nasıl yapılacağı).

Bölüm 7 veya kanun gereklilikleri ihlal edilirse ya da bir hesaptan yapılan eylemler Hizmet’in işleyişini veya diğer kullanıcıları tehdit ederse erişimi askıya alabiliriz. Gecikmenin tehlikeli olduğu durumlar dışında önce sizi uyarır ve sorunu düzeltmeniz için fırsat tanırız. Ciddi bir ihlal nedeniyle askıya alma durumunda, ödenmiş kalan tutar, sunulmuş olan kısım düşülerek iade edilir.

14. Koşullardaki değişiklikler

Koşullar Hizmet’le birlikte değişir. Son değişiklik tarihi sayfanın üst kısmındadır. Esaslı değişiklikleri — ödemeyi, hakların kapsamını veya sorumluluğu etkileyenleri — önceden Hizmet içinde veya e-postayla bildiririz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam ederek yeni sürümü kabul etmiş olursunuz; kabul etmiyorsanız kullanmayı bırakın ve verilerinizi alın.

15. Uyuşmazlıklar

Bir uyuşmazlığı önce yazışma yoluyla çözmeye çalışırız: bize yazın, ne olduğunu anlatın ve yanıt için makul bir süre tanıyın. Bu usul, mahkemeye başvurmadan önce zorunludur. Anlaşamazsak uyuşmazlık geçerli mevzuata göre çözülür.

16. İletişim

Koşullara ilişkin sorular, başvurular ve talepler için: support@kutto.ai.

Hizmet sağlayıcı: Individual Entrepreneur IVAN PIMANOV, kimlik numarası 302382785, yasal adres: Georgia, Tbilisi, Chugureti district, Giorgi Chubinashvili street N59, floor N2, apartment N6.